Politique de confidentialité - Coachs

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

1. Responsable du traitement

Responsable : Exploitant du Site coachnatation.fr
Contact RGPD : contact@coachnatation.fr

2. Données traitées (Coachs)

• identité et contact : nom, prénom, email, téléphone ;
• profil professionnel : ville, zones, présentation, tarifs, disponibilités ;
• documents de vérification : diplômes, justificatifs, attestations ;
• données d'abonnement : identifiants techniques de paiement (ex. customer/subscription Stripe), statut de souscription ;
• données techniques : logs de connexion, traces de sécurité, événements de compte.

3. Finalités

• création et gestion du compte coach ;
• vérification des profils et documents ;
• gestion de l'abonnement et de la facturation ;
• mise en relation avec les Clients ;
• support, sécurité, prévention des abus et conformité légale.

4. Bases légales

• exécution du contrat (services coach, abonnement, support) ;
• intérêt légitime (sécurité, prévention de fraude, amélioration de service) ;
• obligations légales (facturation, preuve, défense en justice).

5. Destinataires

• équipe interne habilitée ;
• prestataires techniques nécessaires (hébergement, messagerie, paiement) ;
• Clients, uniquement pour les informations de profil rendues publiques par le Coach ;
• autorités compétentes si requis par la loi.

6. Durée de conservation

• données de compte : pendant la durée d'activité du compte puis archivage légal si nécessaire ;
• pièces justificatives : pendant la durée utile à la vérification et à la gestion du compte ;
• données de facturation : selon les obligations comptables et fiscales ;
• logs techniques : durée limitée proportionnée aux besoins de sécurité.

7. Droits des Coachs

Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité (si applicable).

Exercice des droits : contact@coachnatation.fr. Une vérification d'identité peut être demandée.

Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en oeuvre pour protéger les données.

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en ligne fait foi.

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