Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 14 octobre 2025

Le collectif Coach Natation accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez via notre site web coachnatation.fr.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est le collectif Coach Natation, agissant en tant que regroupement d'entrepreneurs indépendants.

Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact.coachnatation@gmail.com.

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de votre inscription, nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement :

• Données d'identification : Nom, Prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données relatives à votre profil : Âge et niveau de natation (Aquaphobe, Débutant, etc.).
• Données relatives à vos besoins : Vos disponibilités (créneaux horaires), vos préférences de coach et toute information complémentaire que vous nous transmettez dans le champ "Message".

3. Pourquoi nous collectons vos données (Finalités)

La collecte de vos données est essentielle pour nous permettre de vous offrir un service de qualité. Les finalités sont les suivantes :

• Gestion des inscriptions et de la planification : Organiser les séances avec le ou les coachs que vous avez choisis et selon les disponibilités que vous avez indiquées.
• Communication organisationnelle : Vous contacter par e-mail ou téléphone pour confirmer vos cours, vous informer d'un changement d'horaire ou de toute information relative à vos séances.
• Adaptation pédagogique et sécurité : Permettre à nos coachs d'adapter leur méthode d'enseignement à votre âge, votre niveau et vos objectifs spécifiques (perfectionnement, gestion de l'aquaphobie, etc.).
• Réponse à vos demandes : Traiter les informations contenues dans votre message pour répondre au mieux à vos attentes.

4. Qui a accès à vos données (Destinataires)

Les données que vous nous confiez sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles sont accessibles uniquement par :

• Les coachs membres du collectif Coach Natation concernés par votre demande d'inscription.
• Notre hébergeur web (OVH, dont le siège est situé 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France) peut avoir un accès technique aux données dans le cadre de la maintenance et de la sécurité du site.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale (c'est-à-dire tant que vous suivez des cours avec nous). À l'issue de cette période, elles sont archivées pour une durée légale de 3 ans avant d'être définitivement supprimées de nos systèmes.

6. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Modifier vos informations si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande par e-mail à : contact.coachnatation@gmail.com.

7. Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Votre connexion à notre site coachnatation.fr est sécurisée par un protocole HTTPS. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

8. Politique en matière de Cookies

Notre site web utilise des cookies techniques qui sont essentiels à son bon fonctionnement (par exemple, pour la progression dans le formulaire). Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et ne sont pas utilisés à des fins de suivi publicitaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez, mais cela pourrait altérer votre expérience sur notre site.